Best practice
Načo zbytočne opäť vynaliezať koleso? Predstavujeme Vám unikátny výber tých najlepších skúseností z praxe a noriem pri riadení Vášho IT a najmä – spokojných biznis zákazníkov:
Poučte sa a získajte aj vy skúsenosti, rady a overené praktiky zozbierané z mnohých spoločností, ktorým sa skutočne darí budovať úspešné IT. Vyberte si z rôznych oblastí 11 dostupných ITIL ® školení a staňte sa ITIL® Expertom.
Viac o ITSM & ITIL®…
Jeden zo svetovo najznámejších, ľahko škálovateľných prístupov pre riadenie projektov nielen v oblasti IT. Naučte sa ako riadiť projekty podľa PRINCE2® a dodajte ich načas, v plnom rozsahu, kvalite a v dohodnutom rozpočte.
Viac o projektovom riadení & PRINCE2® …
Významnou novinkou v oblasti riadenia IT služieb je referenčná architektúra od TheOpenGroup schovaná za skratkou IT4IT™. IT4IT™ Reference Architecture je štandard, ktorý spája referenčnú architektúru a prevádzkový model a je založený na hodnotovom reťazci riadenia biznisu IT.
Viac o IT4IT™ Reference Architecture …
Koncept agilného vývoja, ktorý neráta s fixnými požiadavkami a namiesto toho zakladá na vývoji s pevne danými zdrojmi a časom, pričom práve požiadavky sa môžu počas celého projektu meniť.
Viac o Agile SCRUM…
DevOps, slovné spojenie vyjadrujúce Development (vývoj) a Operation (prevádzku) práve reprezentuje prístup pre celý tento hodnotový reťazec služby od vývoja až po prevádzku.
Viac o DevOps…
VeriSM™ je prístup k manažmentu služieb, ktorý pomáha poskytovateľom vytvoriť pružný funkčný model, pomocou ktorého dokážu dosiahnuť požadované biznis výstupy.
Viac o VeriSM™ …
Lean vám ukáže ako dokážete spraviť viac, za kratší čas, s menšou námahou, jednoduchšie a ešte pritom aj ušetríte. Školenie vás prevedie princípmi a technikami pre systematické odstraňovanie plytvaní, pričom dodáte zákazníkovi presne to, čo potrebuje.
Viac o Lean IT…
ISO/IEC 20000 je mezinárodný štandard určený k uskutočneniu objektívneho nezávislého certifikačného auditu systému riadenia IT služieb v organizácii:
Viac o ISO 20000…
Skrátenie času pri hľadaní príčiny a riešenia problému a efektívne rozhodovanie pre jednotlivca alebo tím. Osvedčená metóda, ktorá pomohla zachrániť NASA astronautov misie Apollo XIII.
Viac o metodike Kepner-Tregoe® …
Budeme radi, ak Vás náš prehľad best practices zaujal, a v ďalšom kroku si rozšírite Vaše know how a získate medzinárodne uznávané certifikáty ITIL®, PRINCE2®, Agile/Scrum, DevOps a ďalšie na našich akreditovaných vzdelávacích kurzoch v uvedených oblastiach.