Ponúkané školenia ITIL® sú akreditované inštitútom PeopleCert a poskytuje ich akreditovaný poskytovateľ školení (ATO) a testov (AEC), spoločnosť OMNICOM s.r.o.
Čo je to ITIL®? Pozri Best practice / ITSM & ITIL®
V oblasti riadenia IT služieb (IT Service Management), podľa knižnice ITIL® Vám OMNICOM ponúka akreditované kurzy nasledovných úrovní:
Prvé kurzy z novej verzie ITIL®4 , ktoré budú k dispozícii od 1Q2019:
ITIL®4 Foundation
ITIL®4 Foundation - samostatný test
ITIL®4 Managing Professional (MP) Transition
Pozrite si novú Kvalifikačnú schému podľa ITIL®4 a Najčastejšie kladené otázky (FAQ).
Kurzy podľa dobiehajúcej verzie ITIL® V3 R2011
Súčasné kurzy ITIL® V3 Foundation (Release 2011) a ITIL® MALC máme v ponuke len do konca roku 2018. Kurz Foundation v 1Q2019 nahradí kurz ITIL®4 Foundation. Kurz ITIL® Practitioner zaniká a nahradia ho nadstavbové kurzy podľa ITIL®4.
Nadstavbové kurzy V3 Intermediate budú ale naďalej v ponuke min. do júna 2020, aby si súčasní účastníci týchto kurzov mali možnosť dokončiť kompletnú sadu Intermediate kurzov. Po ich absolvovaní majú možnosť sadu zavŕšiť prekleňovacím kurzom a testom „Managing Professional (MP) Transition“ na úroveň ITIL®4.
ITIL® V3 Foundation
ITIL® V3 Foundation - samostatný test
ITIL® V3 Practitioner
ITIL® Service Strategy (SS)
ITIL® Service Design (SD)
ITIL® Service Transition (ST)
ITIL® Service Operation (SO)
ITIL® Continual Service Improvement (CSI)
ITIL® Intermediate MALC
Pozrite si celkovú Kvalifikačnú schému podľa ITIL®V3.
Doplnkové služby
Opravné testy:
ITIL® Foundation
ITIL® V3 Intermediate
profesna_mapa_2018.pdf, (PDF, 97 kB, 15. februára 2018)