Prejsť na navigáciu

ITIL® kurzy

Ponúkané školenia ITIL^® sú akreditované inštitútom PeopleCert a poskytuje ich akreditovaný poskytovateľ školení (ATO) a testov (AEC), spoločnosť OMNICOM s.r.o.  

Čo je to ITIL®? Pozri Best practice / ITSM & ITIL®

UPOZORNENIE: V priebehu jari 2020 realizujeme všetky naše kurzy vzhľadom na sitáciu s vírusom Covid-19 online formou. 

V oblasti riadenia IT služieb (IT Service Management), podľa knižnice ITIL® Vám OMNICOM ponúka akreditované kurzy nasledovných úrovní:

Kurzy podľa najnovšej verzie ITIL^®4

ITIL®4 Foundation

ITIL®4 Foundation - samostatný test

ITIL®4 Managing Professional (MP) Transition

ITIL®4 Create, Deliver & Support

ITIL®4 Drive Stakeholder Value

      ITIL®4 High Velocity IT

ITIL®4 Direct, Plan & Improve

ITIL®4 Digital & IT Strategy

Pozrite si novú Kvalifikačnú schému podľa ITIL®4 a Najčastejšie kladené otázky (FAQ).

Kurzy podľa dobiehajúcej verzie ITIL® V3 R2011

Kurzy ITIL® V3 Foundation, Practitioner a MALC už nie sú v ponuke. Nadstavbové kurzy V3 Intermediate sú v ponuke min. do júna 2020, aby si súčasní účastníci týchto kurzov mali možnosť dokončiť kompletnú sadu Intermediate kurzov. Po ich absolvovaní majú možnosť sadu zavŕšiť prekleňovacím kurzom a testom „Managing Professional (MP) Transition“ na úroveň ITIL®4. 

ITIL® Service Strategy (SS)

ITIL® Service Design (SD)

ITIL® Service Transition (ST)

ITIL® Service Operation (SO)

ITIL® Continual Service Improvement (CSI)

 

Pozrite si celkovú Kvalifikačnú schému podľa ITIL®V3.

Doplnkové služby

Opravné testy:

ITIL® Foundation

ITIL® V3 Intermediate

ITIL®4 Advanced