V oblasti riadenia digitálnych a IT služieb, podľa knižnice ITIL® Vám OMNICOM ponúka akreditované kurzy nasledovných úrovní:
ITIL®4 Foundation
ITIL®4 Managing Professional Transition
ITIL®4 Strategist Direct, Plan & Improve
ITIL®4 Specialist Create, Deliver & Support
ITIL®4 Specialist Drive Stakeholder Value
ITIL®4 Specialist High Velocity IT
ITIL®4 Leader Digital & IT Strategy
Pozrite si novú Kvalifikačnú schému podľa ITIL®4 a Najčastejšie kladené otázky (FAQ).
„Sme radi, že sme sa mohli priamo podieľať na príprave novej verzie ITIL®4 a tým mať môžnosť prispieť ku kreovaniu budúcnosti riadenia služieb na celom svete.“ -- Miroslav Hlohovský, CEO OMNICOM a spoluautor ITIL®4 Practices
Kurzy podľa dobiehajúcej verzie ITIL® V3 R2011
Kurzy ITIL® V3 Foundation, Practitioner a MALC už nie sú v ponuke. Nadstavbové kurzy V3 Intermediate sú v ponuke min. do konca roka 2020, aby si súčasní účastníci týchto kurzov mali možnosť dokončiť kompletnú sadu Intermediate kurzov. Po ich absolvovaní majú možnosť sadu zavŕšiť prekleňovacím kurzom a testom „Managing Professional (MP) Transition“ na úroveň ITIL®4.
ITIL® Service Strategy (SS)
ITIL® Service Design (SD)
ITIL® Service Transition (ST)
ITIL® Service Operation (SO)
ITIL® Continual Service Improvement (CSI)
Pozrite si celkovú Kvalifikačnú schému podľa ITIL®V3.
Samostatné a opravné testy:
Test ITIL® Foundation
Opravný test ITIL®4 Advanced
Opravný test ITIL® V3 Intermediate
Ponúkané školenia ITIL® sú akreditované inštitútom PeopleCert a poskytuje ich akreditovaný poskytovateľ školení (ATO) a testov (AEC), spoločnosť OMNICOM s.r.o.
Čo je to ITIL®? Pozri Best practice / ITSM & ITIL®
profesna_mapa_2018.pdf, (PDF, 97 kB, štvrtok 15. februára 2018)