Základný kurz riadenia služieb podľa novej verzie ITIL®4 vrátane certifikačného testu.
„Nerobíme kompromisy na úkor kvality. Počúvame hlas našich zákazníkov a chceme, aby účastníci mali naozaj pevné základy v oblasti riadenia služieb a preto tento kurz poskytujeme v 3 dňovej verzii.“ -- Miroslav Hlohovský, CEO OMNICOM a spoluautor ITIL®4 Practices
OMNICOM preferuje prezenčný formát kurzu. V prípade nepriaznivej epidemiologickej situácie bude kurz realizovaný online formou.
Pochopenie, akým spôsobom je možné zlepšiť Vašu prácu a fungovanie Vašej organizácie na základe využitia praktík ITIL®4
Organizácia a ľudia - Organizations and people Informácie a technológie - Information and technology Partneri a dodávatelia - Partners and suppliers Hodnotové toky a procesy - Value streams and processes
Ročný bezplatný prístup do programu myITIL od AXELOSu pre všetkých úspešných abolventov certifikačného testu.
FAQ – Často kladené otázky k novej verzii ITIL®4
Okrem verejných termínov ponúkame tento kurz za výhodných podmienok aj vo forme inhouse školenia pre skupinu účastníkov priamo na pracovisku zákazníka. Pre získanie podrobných informácií kontaktujte sales@omnicom.sk.