Dĺžka kurzu:
3 dni + 0,5 dňa certifikačný test
Počet účastníkov:
min. 5 - max. 12
Ciele kurzu:
Formou certifikačného kurzu podrobne oboznámiť účastníkov s procesmi a princípmi návrhu služieb (SD) – Service Level, Catalogue, Availability, Capacity, Security, Supplier, Continuity Management.
Cena kurzu:
Cena za jedného účastníka je
od 1.134 € bez DPH
vrátane testu pri zľave Early Bird.
V cene kurzu je zahrnutá certifikačná skúška AXELOS a publikácia Service Design.
Vybrať termín